Interview

自分の強みからキャリアコンサルタントの資格にチャレンジ、仕事に活かす

――利用してから、どんな変化がありましたか？また得られたことがあれば教えてください。

考え方がもともと「こうじゃなければいけない」という考え方だったなと思うんですね。一方方向しか向けていなかったけれど、コーチと話す中でいろいろな方向からの意見というか見方を返してもらいました。私はこう見ているけれど、コーチからするとそれは違うように見えるということは結構ありましたね。

最初、特に印象的だったのは、私は創造的に何かを考えるとかイチからプランを考えるとか、何もないところから考えるということが苦手なのですが、「既に何かアイデアがあって、それを元にアイデアを広げていくというのはできるんです。例えば絵でいうと、すでに絵がある程度書いてあって、元ある絵のイメージからつけ足したり、工夫してそれを発展させていたりするということとか」という話をしたら、「イメージが広げられるってすばらしいですね」と言われたんです。自分はマイナスに思っていたところをコーチから見たら、そんなにマイナスではないんじゃない？という見方を与えられて、すごく驚きました。そして、「あぁそうか」と。自分はマイナス面で思っているけれど、他の人からしたらそこはマイナスではないかもしれないと気付いたことですね。

もうひとつは、例えばすごく仕事や家事に追われていて、他のことは何もできないと思っていたけれど、意外と（これをするためにどうしたらよいのかな？）という思考をすると、わざわざ時間を作ろうとするんですよね。できないじゃなくて、どうやったらできるかなという考え方の切り替えをセッションの中で繰り返しやってきたことで、だいぶできるようになったと思っています。変化は、考え方の部分が大きいです。

でも結局できなかったときは、「次はどうやったらできるかな？」とか、コーチの橋本さんによく言われるのが、「もう１回やるとしたら、どうやるかを考えてみて、次に備える」ということとか、失敗してもそれを活かして次！というポジティブな考え方がベースにできてきた感じがします。

今、部のメンバーに、同じようにフィードバックをするよう心掛けています。例えば、「できなかった」「無理だった」ということに対して、「こういう風を考えたらいいんじゃない？」「次はどうしたらうまくいくかな？」みたいな返し方ができるようになってきたことも変化として大きいところだと思います。そうすると、相手も前向きに考えるし、「そういう考え方もあるんですね」という話になるので、そこはすごく大きかったと思いますね。メンバーとそれぞれ月１、30分くらい1 on 1で話しているのですけれど、人によってはすごくやりたいことがあっても出来ないと思いこんでいたりするので、「できるんじゃない？」「やってみようよ」という声かけをしたりしています。その中で実際、実現したことも出てきて、コーチングセッション中でのやりとりで、考え方やモチベ―チョンの持ち方とかポジティブな考え方ができるようになっていると思います。

当初の「ワークバランスを取るには？」については、まだ解決はできていませんが、気持ちの面で、八方ふさがりになってしまうということはなくなりましたね。「大変だけれど、じゃあどうしたら良いか」、「この勉強をしたいけれど、どう時間をとるか」といったように、仕事だけではない、今までは仕事と家のことで全部埋まっていたのがそうではない状態にはなっていることは変化したところだと思います。

――新しい勉強も始められたのですか？

そうなんです。もともと資格をとると達成感があるので、結構好きで、マーケティングなどの資格も簡単なものから地道に取ってました。コーチングの中で、自分は何が得意か？ということを洗い出して、”人と関わること”とか”人と人との潤滑油的なこと”、そして”相手の状況とか気持ちとかを考えて声を掛ける”ことが得意だし、大切にしたいことだと分かったんです。もともと教育学部出身で先生になりたかったこともあって、人を育てるようなこともやりたいという気持ちもありました。何か今の仕事絡めて勉強できるような資格はあるかなと探した時にキャリアコンサルタントの資格を見つけて、勉強してみようと始めました。ちょうど昨日、実技試験が終わったところです。

部のメンバーは女性かつお子さんがいる方が多いので、メンバーがこの先どうしていきたいか考えた時に、自分が一つの指標になる部分もあるだろう思っていて・・・。そうなると、自分が心地よいバランスで前向きに働くことが大事で、プラス、メンバーがこの先のキャリアを考えて働けるよう支援できたらいいなと思ったことも理由です。

それがちょうど1年前の11月でした。

そこに落ち着くまでのセッションでは、自分にとって何が嫌で、何が良いか、将来どうしたいか？ということを結構考えましたね。

最初の頃は、辛い状況をどうするか？、土日仕事するのは辛いから時間を決めよう、人に頼めない、と細かい話を繰り返していました。その上で「将来どうしていきたい？」という話をしていて、「余裕をもった気持ちで働けるといいな」という想いが出てきたんです。そして、自分のやりたいこと、得意なことみたいなことを洗い出した時に、それを活かせる仕事をしたいという想いも加わり、今の仕事でも活かせるけれど、将来的に別の仕事もやってみたいなという気持ちもあって、その為に準備しておこうと思ったんですよね。

――強みを活かせるようになったのですね。

はい。とはいえ、自分が得意でないことでも、それができていないことで自分を責めてしまって、もやもやすることもよくあります。そこはコーチングで思い切り吐き出してから、落ち着いて客観的に整理することと、改めて、自分は何を大事にしているんだっけ? 強みはなんだっけ? ということを振り返ることをしていますね。

――継続されているメリットはどんなところにありますか？

今の状況を定期的に言語化するタイミングをつくることで、きちんと振り返ることができて自分を前に進める原動力というかアクセルになっていることが一番のメリットです。続けているからこそ、より早く前に進めることができているのではないかと思います。

例えば、あれやりたい、これやりたい、とやりたい事が出てきたときに、どの時間でやるか決めるというような具体的な行動まで落とすことで、より早くやりたいことを行うことができます。例えば、細かいですが、朝、電車の待合室に10分早く行って、そこで10分間本を読んでから会社に行ってみるとか、そんなトライ＆エラーをずっと続けていて、それを自分の中でサイクルを回しながら、次にしたいことを言語化する機会が月１で来るからこそ、より早く前に進められている感じがしています。進めるというか、より早いスピードで成長できるようになるというところが継続するメリットとして大きいのではないかと思います。

――もし、利用していなかったら、今どうなっていたと思いますか？

どうしていたでしょうね？想像がつかないです・・・

仕事を辞める勇気はなかったと思うのですが、いろいろ上手くいっていなかったんじゃないかなと思います。

部門のメンバーとの接し方とかも。

やっていなかったときのことを、あまり考えられないくらい変わったなと思います

――周りから変化したことについて何か言われたりしますか？

変わったとは言われないですけれど、360度評価を受ける機会があり、昨年の評価に比べて全体的に上がっていました。コメントも、「一人一人ちゃんと対応している」とか自分が気を使っているところについて書かれていたのはうれしかったです。

サポーターセッションで今後のキャリアのイメージが湧いた

――サポーターセッションはご利用されましたか？実際にご利用されてみていかがでしたか？

ちょうどキャリアコンサルタントの資格を取ったとしても、資格を持っているだけでは役に立たないので、どう活かそうかな？と思っていました。

今、人事にいるわけではないし、そういう時にどうしたらよいのかわからなくて、「どうしようかな」「誰に聞こうかな」と思って、コーチに聞いたら、「サポーターを利用したら？」と勧められました。

お話を伺ったサポーターのＹさんは、マーケティングの部門にいて2～3年かけてかねてから希望していた人材開発の部署に異動したされた方でした。自分がやりたいと思っていることを、先にやっている人の話を聞けてイメージが少し湧きました。

「現場を知っていて人事になるということは、すごく人事にとって大きいことなので、目指してほしい」といってもらえました。現場を知らないと教育とかプログラムを広めたり、考えたりするにも現場との不一致というか難しいところもあるので、現場を知っている人の存在、目線は大きいということでした。

できるかどうかもわからないし、やっている人がどうかも知らなかったのですが、会社に働きかけをしていって、やりたい仕事を実現した人の話を聞くことができたことは大きいですね。

具体的にこういう方向に行きたいけれど、どうしたらよいかわからないというときに利用するとすごくいいなと思いました。ジャストフィットでした。

今一番課題なのは社内の中で、そういう風に働きかけて人事とかキャリア開発などに関われるようになったらいいなということと、どう実績をつくっていくかということですね。というのは、まだ答えがでていないですけれど。

――お話を伺わせてくださり、ありがとうございました。